역사상 가장 빠르게 성장하는 SaaS, 커서
SaaS(Software as a Service)는 소프트웨어를 서비스 형태로 제공하는 모델로, 사용자는 인터넷을 통해 소프트웨어에 접근하고 사용할 수 있습니다. 이 모델은 기업들이 IT 인프라를 구축하는 데 드는 비용을 절감하고, 필요한 소프트웨어를 손쉽게 이용할 수 있도록 해줍니다. 최근 몇 년간 SaaS는 급격히 성장하고 있으며, 특히 AI와의 융합이 두드러지고 있습니다.
커서라는 SaaS 기업은 최근 4개월 만에 몸값이 6배 이상 상승하며 주목받고 있습니다. 이 기업은 오픈AI, 미니저니, 쇼피파이 등 유명 기업들을 고객으로 두고 있으며, 그 성장 배경에는 AI 기술의 발전과 고객의 요구에 대한 빠른 대응이 있습니다. 커서는 고객의 피드백을 적극 반영하여 서비스를 개선하고, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다.
2025년 SaaS 트렌드 리포트에 따르면, AI SaaS는 앞으로도 계속해서 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 ChatGPT와 Claude와 같은 AI 서비스는 많은 기업들이 유료 구독을 통해 활용하고 있으며, 이는 SaaS 시장의 성장을 더욱 가속화할 것입니다.
AI와 SaaS의 융합은 단순히 소프트웨어의 기능을 향상시키는 것에 그치지 않고, 기업의 비즈니스 모델 자체를 변화시키고 있습니다. 예를 들어, AI를 활용한 데이터 분석 및 예측 기능은 기업들이 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 이러한 변화는 SaaS 기업들이 고객에게 제공할 수 있는 가치의 범위를 넓히고 있습니다.
국내 SaaS 시장은 2021년부터 2026년까지 지속적인 성장이 예상됩니다. 특히 공공 클라우드 소프트웨어 시장은 2021년 1,488.3억 원에서 2026년에는 3,061.4억 원으로 증가할 것으로 보입니다. 이는 기업들이 클라우드 기반 솔루션을 선호하게 되면서 나타나는 현상입니다.
성공적인 SaaS 기업의 사례로는 슬랙(Slack)과 줌(Zoom)을 들 수 있습니다. 이들 기업은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능을 통해 빠르게 시장 점유율을 확대했습니다. 특히 팬데믹 기간 동안 원격 근무가 증가하면서 이들의 서비스는 더욱 각광받게 되었습니다.
미래의 SaaS 기술 동향으로는 마이크로서비스 아키텍처, 서버리스 컴퓨팅, 그리고 AI 기반의 자동화가 주목받고 있습니다. 이러한 기술들은 SaaS의 유연성과 확장성을 높여줄 것으로 기대됩니다.
SaaS는 이제 단순한 소프트웨어 제공 모델을 넘어, 기업의 전략적 파트너로 자리 잡고 있습니다. 앞으로의 SaaS 시장은 더욱 다양하고 혁신적인 서비스로 가득할 것입니다.
